beeSmart es la nueva forma de entender la relación cliente – compañia energética.

El consumidor espera algo más que un proveedor de servicio, entender la preferencias del usuario para relacionarse con su compañia, ofrecer nuevos productos y servicios, y llegar al cliente en su canal favorito es crucial para satisfacer al nuevo consumidor.

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 beeSmart se adapta a diferentes granularidades de datos y te permite generar información personalizada para cada tipo de cliente según sus necesidades.

ENTIENDE AL NUEVO CONSUMIDOR ENERGÉTICO
Aumenta la satisfacción y fideliza ofreciendo las necesidades de tus clientes
GENERA INFORMACIÓN VALIOSA
Procesa los datos para generar información valiosa, simple y fácil de entender
COMUNICA EN SU CANAL FAVORITO
Información personalizada en sus canales preferidos

Empoderamiento energético de usuarios

beeSmart

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STANDARD

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Informes personalizados
Según los momentos clave para cada tipo de consumidor
Comunicación multicanal
Informes en PDF, infografías HTML interactivas, SMS, WhatsApp, apps y/o web de cliente
Alarmas, mensajes y recomendaciones

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BASIC

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Analítica Big Data
Información en formato plano
Importa y publica en tus canales habituales

beeSmart

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CUSTOM

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Integración personalizada
Nos integramos a tu sistema de forma no intrusiva para que cuentes con toda la inteligencia en la comunicación de tus clientes
Diseño y contenido personalizado
Integramos los informes y mensajes a tus diferentes canales de comunicación

Maximice la información que le aportan los datos.

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